Hizmet Şartları

Ana Sayfa / Hizmet Şartları

Hizmet Şartları

Bu metin, Ergün Grup Gayrimenkul Geliştirme Yatırım A.Ş. tarafından sunulan tüm dijital ve fiziki hizmetlerin kullanımına ilişkin kuralları, hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir.
Şirketimizden herhangi bir hizmet alan, teklif talebinde bulunan veya www.ergungrup.com üzerinden iletişime geçen her kullanıcı, bu şartları kabul etmiş sayılır.

1. Hizmetin Kapsamı

Ergün Grup; gayrimenkul geliştirme, proje yönetimi, yatırım danışmanlığı, emlak yönetimi ve çeşitli gayrimenkul çözümleri sunar.
Hizmet kapsamı; talep edilen proje, sözleşme türü ve kullanıcı statüsüne göre farklılık gösterebilir.

2. Ön Bilgilendirme

Tüm kullanıcılar, hizmet almadan önce sözlü veya yazılı ön bilgilendirme sürecine tabi tutulur.
Sunulan teklifler bağlayıcı olmayıp yalnızca bilgilendirme amaçlıdır.
Hizmetin başlatılabilmesi için iki taraflı mutabakat sağlanması ve yazılı onay alınması gereklidir.

3. Fiyatlandırma ve Ödeme Koşulları

  • Sunulan hizmetlerin fiyatları, kapsam, süre, teknik ihtiyaç ve iş gücüne göre özel olarak belirlenir.

  • Fiyatlara KDV ve diğer yasal vergiler dâhil değildir (aksi belirtilmedikçe).

  • Ödemeler, teklif formu veya sözleşmede belirtilen şekil ve vadelerde yapılmalıdır.

  • Ödemelerin gecikmesi durumunda yasal faiz uygulanabilir.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

  • Hizmet süresince doğru ve güncel bilgi vermek

  • Gerektiğinde teknik veya fiziksel erişim sağlamak

  • Sözleşmede belirtilen süre ve şartlara uymak

  • Hizmet içeriğini izinsiz olarak üçüncü şahıslara kullandırmamak

5. Hizmetin Askıya Alınması ve Feshi

Ergün Grup, aşağıdaki durumlarda hizmeti geçici veya kalıcı olarak durdurma hakkını saklı tutar:

  • Kullanıcının yükümlülüklerini yerine getirmemesi

  • Yasalara aykırı içerik veya talep iletilmesi

  • Hizmetin kötüye kullanımı

  • Ödeme yükümlülüklerinin ihlali

Sözleşmenin feshi halinde, o ana kadar verilen hizmetlerin karşılığı tahsil edilir.

6. Hizmet Dışı Faktörler

Doğal afetler, savaş, salgın hastalıklar, resmi kısıtlamalar, internet kesintileri gibi mücbir sebepler nedeniyle hizmetlerde aksama yaşanabilir. Bu durumlar hizmet sağlayıcının sorumluluğu dışında değerlendirilir.

7. Fikri Mülkiyet

Ergün Grup tarafından sunulan her türlü tasarım, rapor, plan ve dokümantasyon telif hakkına tabidir.
Kullanıcı, bu materyalleri izinsiz çoğaltamaz, paylaşamaz, kullanamaz.

8. Uyuşmazlık Durumunda

Doğabilecek hukuki ihtilaflarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Taraflar, alternatif çözüm yollarını öncelikli olarak değerlendirecektir.